Tu cliente podrá acceder fácilmente a toda la información necesaria desde su cuenta. A continuación te mostramos cada una de las funcionalidades disponibles:
🔐 Ver sus credenciales de acceso a la App MaxPlayer
Para conocer su usuario (número de teléfono) y PIN de acceso:
📍 Ruta:
Mi Cuenta > Detalles de Acceso a la Aplicación📱 También accesible desde el botón en el centro de la pantalla.
📺 Ver credenciales para Roku, M3U y Xstream
Los clientes pueden consultar sus datos de acceso según el tipo de dispositivo que estén utilizando:
📍 Ruta:
Mi Cuenta > Credenciales Roku
Mi Cuenta > Credenciales M3U y Xstream
Nota: Se debe respetar el uso de mayúsculas y minúsculas, incluyendo la palabra "User".
📥 Guías de instalación por dispositivo
Los usuarios pueden elegir su dispositivo para acceder directamente a la guía correspondiente y descargar la app oficial.
📍 Ruta:
Mi Cuenta > Descarga la App
🔄 Cambiar contraseña de acceso a MaxPlayer
Permite modificar el PIN predeterminado por una nueva clave más fácil de recordar o compatible con su TV.
📍 Ruta:
Mi Cuenta > Cambiar Contraseña de Maxplayer
🧹 Borrar todos sus dispositivos registrados
MaxPlayer permite iniciar sesión en hasta 5 dispositivos, pero solo 3 pueden estar activos simultáneamente.
Desde aquí el cliente puede liberar espacio para nuevos dispositivos.
📍 Ruta:
Mi Cuenta > Borrar mis dispositivos de Maxplayer