TutelePro permite automatizar el envío de mensajes de renovación y de nuevos pedidos vía WhatsApp para mantener informados a tus clientes sobre el estado de sus suscripciones. Esta funcionalidad mejora la retención de usuarios y reduce la carga de soporte.
Existen dos tipos de avisos automáticos:
🕒 1. Aviso al momento de la expiración
Este mensaje se envía automáticamente cuando la suscripción de un cliente ha expirado. El objetivo es invitarlo a renovar de forma rápida y sencilla:
Ejemplo de mensaje:
¡Hola! Tu suscripción ha expirado 🔒📺
Pero no te preocupes, ¡volver es muy fácil!
Solo entra aquí 👉 [TU_DOMINIO.com/mi-cuenta]
Inicia sesión 🔐, realiza el pago 💳 y tu servicio se activa al instante ⚡️🎉
Si necesitas ayuda, estamos disponibles para ti con todo gusto ❤️👨💻
⚠️ Este número no es para soporte directo.
Para soporte, escríbenos a 👉 https://wa.me/TU_NUMERO_WHATSAPP
✅ 2. Aviso de confirmación de compra
Este mensaje se envía automáticamente después de que un cliente completa su renovación o nueva compra. Contiene toda la información necesaria para acceder al servicio:
Ejemplo de mensaje:
✅ ¡Gracias por tu compra!
Para acceder a los detalles de tu suscripción, ingresa a:
👉 [TU_DOMINIO.com/mi-cuenta]
Inicia sesión y encontrarás toda la información de acceso.
📩 Además, te hemos enviado un correo con todos los detalles.
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Si quieres cambiar el mensaje escribenos en el chat y el equipo de soporte estara encantado de personalizarlo.